Kalibrierungsaustauschprogramm

Das Kalibrierungsaustauschprogramm von Sensocon wurde konzipiert als unkomplizierter Kalibrierungs-Service zur Vermeidung von Ausfallzeiten und stellt durch die Verlängerung der Produktgewährleistung sozusagen ein Sorglospaket dar. Der Kalibrierdienst wird für einen Zeitraum von 3 bzw. 5 Jahren in Abständen von 6, 9 oder 12 Monaten je nach individuellen Kundenbedürfnissen angeboten. Die Teilnahme am Kalibrierungsaustauschprogramm kann beim Kauf oder jederzeit innerhalb eines Jahres nach Kauf vereinbart werden.

Wie funktioniert das?

Preisanfrage:

Setzen Sie sich bitte mit Sensocon in Verbindung und geben Sie die Artikelnummer des Produktes, das in das Kalibrierungsaustauschprogramm aufgenommen werden soll, sowie den gewünschten Service-Zeitraum und Kalibrierungsabstand an. Service-Bestellnummern und Optionen sind nachfolgend aufgeführt:

		Kalibrierungsabstände
		6 Monate	9 Monate	12 Monate
Service-Zeitraum	3 Jahre	CEP306-Produkt	CEP309-Produkt	CEP312-Produkt
Service-Zeitraum	5 Jahre	CEP506-Produkt	CEP509-Produkt	CEP512-Produkt

Bestellung:

Bei Bestellung müssen die im Vertrag zum Kalibrierungsaustauschprogramm erforderlichen Informationen bei Sensocon oder einem Sensocon-Vertreter vorliegen.

Zum Kalibrierungstermin:

Ein eindeutig gekennzeichnetes „Leihaustauschprodukt“ wird anhand der im Vertrag zum Kalibrierungsaustauschprogramm enthaltenen Informationen ausgeliefert. Bei dem „Leihaustauschprodukt“ handelt es sich um ein Produkt mit gleicher Artikelnummer, gleich hoher oder höherer Genauigkeit und einem zum NIST rückverfolgbaren Kalibrierungszertifikat. Nach erfolgtem Austausch sollte das zu kalibrierende Produkt in dem für die Kalibrierung zur Verfügung gestellte Verpackung an Sensocon versandt werden. Innerhalb von 10 Werktagen wird das ursprüngliche Gerät zusammen mit einem zum NIST rückverfolgbaren Kalibrierungszertifikat, das Angaben zum Produkt wie „Zustand vorher“ und „Zustand nachher“ enthält, zurückgeschickt. Das „Leihaustauschprodukt“ ist dann an Sensocon zurückzusenden, und bei der nächsten Kalibrierung beginnt dieser Ablauf von neuem.

Weitere Vorteile:

Zusätzlich zu den Kalibrierungen nach NIST wird die Produktgewährleistung auf den gesamten Service-Zeitraum verlängert. Im seltenen Fall, dass ein Produkt ausfällt oder nicht spezifikationsgemäß kalibriert werden kann, wird Sensocon das Produkt entsprechend den von Sensocon festgelegten AGBs kostenlos reparieren oder ersetzen.